Seit über 60 Jahren steht Rauschmayer für Trauringe „Made in Germany“ – gefertigt in Pforzheim, getragen weltweit. Heute denkt das Familienunternehmen weiter: Mit dem Ansatz „Beyond Wedding“ rücken alle emotionalen Lebensmomente in den Fokus. Geschäftsführer Chris Roy Rauschmayer spricht über Tradition, Innovation und die enge Partnerschaft mit dem Fachhandel.

Seit über sechs Jahrzehnten steht Rauschmayer für Trauringkompetenz „Made in Germany“. Was 1963 mit einem Startkapital von nur 2.650 DM und in einem kleinen Raum begann, hat sich zu einem der etablierten Hersteller Europas entwickelt. Firmengründer Roland Rauschmayer legte damit den Grundstein für eine Erfolgsgeschichte, die bis heute eng mit der Goldstadt Pforzheim verbunden ist – einem der traditionsreichsten Zentren der Schmuck- und Uhrenindustrie.
Im Mittelpunkt steht seit jeher die Verbindung aus handwerklicher Fertigung und industrieller Präzision. In der eigenen Manufaktur entstehen Trau- und Verlobungsringe, die trotz moderner Technologien noch immer von zahlreichen Arbeitsschritten in Handarbeit geprägt sind. Dieses Spannungsfeld aus Tradition und Innovation prägt die Marke bis heute – ebenso wie das charakteristische Markenzeichen der eingeprägten „Glückstauben“, das seit der Gründung für Liebe, Treue und Verbundenheit steht.

Heute wird das Unternehmen in zweiter Generation geführt und hat sich vom reinen Trauringhersteller zu einem Anbieter entwickelt, der weit über das klassische Hochzeitsgeschäft hinausdenkt. Neben der starken Position im Fachhandel setzt Rauschmayer zunehmend auf individualisierbare Schmuckkonzepte und begleitet Kunden entlang verschiedener Lebensanlässe. Gleichzeitig bleibt die enge Partnerschaft mit dem stationären Juwelier ein zentraler Bestandteil der Vertriebsstrategie – ein Ansatz, der Beratung, Emotion und Produkt erlebbar macht.

In der Manufaktur in Pforzheim entstehen Trau- und Verlobungsringe, die Qualität, Design und emotionale Bedeutung vereinen. Für den Fachhandel bedeutet das ein verlässliches Sortiment mit klarer Positionierung und hoher Beratungskompetenz. © Rauschmayer

Blickpunkt·Juwelier: Rauschmayer ist seit Jahrzehnten im Markt etabliert. Was prägt die Marke heute am stärksten?

Chris Roy Rauschmayer: Die Marke Rauschmayer wird nach wie vor stark durch ihr breites Angebot an Eheringen geprägt – ebenso durch Zuverlässigkeit, Tradition, Vielseitigkeit und schnelle Lieferzeiten. Gleichzeitig verfolgen wir mit unserer Strategie „Beyond Wedding“ und dem Slogan „Lifetime Emotions“ bewusst einen erweiterten Ansatz: Wir begleiten alle wichtigen Lebensmomente vor und nach der Hochzeit – von der Verlobung über die Familiengründung bis hin zu weiteren Anlässen, die mit Schmuck emotional begleitet werden können. Darauf haben wir uns gezielt spezialisiert und entwickeln unser Angebot entsprechend kontinuierlich weiter.

BPJ: Welche Rolle spielt die Fertigung in Deutschland für Ihr Unternehmen?

CRR: Die Fertigung in Pforzheim ist für uns gesetzt. Dort ist alles etabliert – wir können hohe Qualität liefern, schnell reagieren und arbeiten mit unseren gewachsenen Zulieferstrukturen. Das ist für unser Unternehmen von zentraler Bedeutung. Gleichzeitig ermöglicht uns diese Struktur eine hohe Flexibilität in der Produktion und eine verlässliche Umsetzung unserer Qualitätsansprüche.

BPJ: Das Thema Nachfolge ist in vielen Unternehmen schwierig. Ist die Zukunft bei Ihnen gesichert?

CRR: Ich bin ja erst 38 und mein Bruder ist 40. Das heißt, wir haben noch einiges an Karriere vor uns. Gleichzeitig haben wir eine große Familie, sodass es naheliegt, dass zumindest eines oder vielleicht auch mehrere Kinder später Interesse an diesem Weg zeigen könnten. Es wäre natürlich auch schön, wenn sich dabei unterschiedliche Perspektiven ergeben – vielleicht sowohl weibliche als auch männliche. Wie sich das entwickelt, wird die Zukunft zeigen.

BPJ: Rauschmayer steht für Beständigkeit und Werte. Wie bleibt eine Traditionsmarke modern, ohne ihre DNA zu verlieren?

CRR: Wir sind eigentlich permanent am Innovieren, also am Modernisieren. Wir haben mehr Ideen, als wir Menschen oder Ressourcen haben, um sie umzusetzen.

Wir haben eine eigene Einheit gegründet, in der wir unsere Konfiguratoren selbst weiterentwickeln, weil wir überzeugt sind, dass wir das als Hersteller am besten können – um neue, spannende Produktgruppen sehr tief zu personalisieren und dann auch schnell weltweit zu liefern.

Auch im Bereich Emotionalisierung und Storytelling sowie bei Themen wie Charity haben wir viele Ideen, die immer wieder von uns kommen. Das hören wir auch von unseren Kunden auf der INHORGENTA: Im Vergleich zu anderen sagen viele, dass es bei uns immer etwas Neues gibt – sei es bei Produkten, beim Konfigurator oder bei Marketingideen. Dafür sind wir bekannt.

Diese kontinuierliche Weiterentwicklung ist für uns der Schlüssel, um unsere Marke modern zu halten, ohne unsere Herkunft und Werte aus den Augen zu verlieren.

BPJ: Sie bieten neben Trau- und Verlobungsringen auch Schmucklinien wie „Letters“ oder „Friends“ an. Sind diese eine Ergänzung zum Hochzeitsgeschäft oder ein eigenständiges Wachstumsfeld?

CRR: Natürlich ist das auch ein Wachstumsfeld. Wir wachsen international, auch im Trauringbereich, der immer unser Herz und unsere Seele bleiben wird. Aber wir trauen uns auch mehr zu und denken über das klassische Hochzeitsgeschäft hinaus. Vor allem denken wir permanent daran, wie der Fachhandel mit uns mehr Geld verdienen kann. Denn am Ende des Tages geht es – ganz emotionslos gesagt – darum, Geld zu verdienen und mit einer Marke erfolgreich zu sein. Ich denke, dass wir für die Zielgruppen, die Juweliere ansprechen, zusätzliches Umsatzpotenzial bieten können. Wir sagen auch ganz klar, und das ist durch viele Beispiele belegt, dass wir einer der stärksten Umsatzpartner für den Fachhandel sein können – wir sehen uns hier unter den Top 3 der Lieferanten.

Fertigung. In der Manufaktur entstehen Ringe in präziser Handarbeit, unterstützt durch moderne Technik. Jeder Arbeitsschritt trägt dazu bei, Qualität, Passform und Gestaltung perfekt umzusetzen. © Rauschmayer

BPJ: Welche Rolle spielt der stationäre Fachhandel für die Weiterentwicklung Ihrer Marke?

CRR: Eine große Rolle. Wir gewinnen nach wie vor neue Kunden, auch wenn wir bereits viele haben. Gleichzeitig gibt es eine gewisse Konzentration im Markt – einige geben auf, andere expandieren. Ich glaube, es wird künftig weniger Standorte geben, die dann aber stärker sind und mehr Geschäft auf sich ziehen. Mit weniger Standorten kann also auch mehr Umsatz erzielt werden.

Unsere Produkte sind im Wesentlichen personalisiert und damit beratungsintensiv. Sie machen im Fachhandel deutlich mehr Sinn und auch mehr Freude als im Internet. Gleichzeitig müssen wir den modernen, jungen Kunden ernst nehmen – also diejenigen, die mit digitalen Technologien aufgewachsen sind und zunehmend auch online kaufen möchte. Diese Entwicklung beobachten wir genau. Am besten lösen wir diese Aufgabe gemeinsam mit dem Handel.

BPJ: Wie unterstützen Sie Ihre Partner bei der Einführung neuer Kollektionen?

CRR: Wir bieten im Grunde das gesamte Spektrum: Online-Werbung, Lead-Generierung und Terminvermittlung an unsere Premium-Partner über unsere Website. Wir führen die Kunden durch die User Journey bis zur Terminvereinbarung beim Händler – das ist aus unserer Sicht einer der wichtigsten Punkte. Darüber hinaus stellen wir Marketingmaterialien, Social-Media-Content und Creatives bereit. Ein besonders wichtiger Aspekt ist unser Außendienst: Seine Aufgabe ist nicht nur der Verkauf, sondern auch Schulung und Dekoration. Das unterscheidet uns – wir denken über den reinen Verkauf hinaus. Wir bringen nicht nur neue Produkte und sagen „kauft sie bitte“, sondern wir begleiten den Prozess ganzheitlich und unterstützen aktiv den Umsatz und Erfolg unserer Partner. So entsteht eine enge Zusammenarbeit, die weit über die klassische Lieferantenrolle hinausgeht.