Die Warenhauskette sucht den Schulterschluss mit den starken Online-Playern Zalando und Amazon.
Von Amazon erhofft sich das Unternehmen mehr Laufkundschaft und lässt Pakete künftig in den Service-Centern der Filialen abholen. Mit dem Zalando-Shop will Galeria Karstadt Kaufhof die Bestände der eigenen Lager verknüpfen. Bestellungen von Zalando-Kunden können so direkt von ausgewählten Galeria-Karstadt-Kaufhof-Filialen übernommen und abgewickelt werden. Beide Projekte starten mit Pilot-Filialen und sollen, sofern sie erfolgreich sind, auf immer mehr Filialen ausgeweitet werden.
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