Exklusive Markenveranstaltungen im stationären Handel gewinnen weiter an Bedeutung, wenn es um Kundenbindung, Profilierung und nachhaltige Partnerschaften geht. Ein aktuelles Beispiel dafür lieferte Juwelier Becker am Hamburger Gänsemarkt. Gemeinsam mit der Schweizer Manufaktur Frederique Constant lud das Haus zu einer geschlossenen Präsentation ausgewählter Neuheiten ein und setzte damit gezielt auf persönliche Begegnung, Markenerlebnis und fachlichen Austausch.

Initiiert wurde das Event von Jan Giercke, der zum Jahreswechsel offiziell die Geschäftsführung bei Juwelier Becker übernimmt, gemeinsam mit Markus Rettig, Managing Director von Frederique Constant Deutschland. Über zwanzig Mitglieder des Watch Club Hamburg sowie ausgewählte Uhrenliebhaber folgten der Einladung und nutzten die Gelegenheit, aktuelle Modelle der Marke in ruhigem und beratungsintensivem Rahmen kennenzulernen.

Jan Giercke (Geschäftsführer Juwelier Becker Hamburg) und Markus Rettig (Managing Director Frederique Constant Deutschland). © FC

Kundenbindung durch Wissen und Erlebnis

Die Trauring Lounge des Hauses wurde für den Abend bewusst als separater Erlebnisraum inszeniert. In einem der Jahreszeit entsprechenden Ambiente standen nicht Schaufensterpräsentation oder Verkaufsdruck im Vordergrund, sondern ein Touch and Try Ansatz mit direktem Austausch zwischen Marke, Handel und Endkunden. Gezeigt wurden unter anderem der Worldtimer Lapislazuli aus der Stone Collection sowie ein Tourbillon in Platin mit Perlmuttzifferblatt. Ergänzt wurde die Präsentation durch technische Einblicke eines Master Watchmakers aus dem Headquarter der Manufaktur, was den fachlichen Anspruch des Abends zusätzlich unterstrich.

Für Juwelier Becker zeigt das Format exemplarisch, wie sich Markenpartnerschaften über klassische Konzessionärsmodelle hinaus vertiefen lassen. Der direkte Kontakt zwischen Hersteller, Händler und Uhrenenthusiasten stärkt nicht nur das Vertrauen in die Marke, sondern positioniert das Fachgeschäft als Kompetenzzentrum und Treffpunkt für Sammler und Liebhaber. Gerade in Verbindung mit etablierten Communities wie dem Watch Club Hamburg entsteht so eine nachhaltige Form der Kundenbindung, die auf Wissen, Nähe und Glaubwürdigkeit basiert.

Roland Pel (Master Watchmaker von Frederique Constant HQ) und Kunde mit Nicolaus Giercke (Inhaber von Juwelier Becker). © FC

Fachliche Tiefe statt klassischer Produktshow

Auch auf Markenseite hat das Event eine besondere Bedeutung. Markus Rettig betont den langfristigen Charakter der Zusammenarbeit: „Das Event bei Juwelier Becker in Hamburg war für uns etwas ganz Besonderes. Nicht nur, weil wir unsere Marke Frederique Constant einem ausgewählten Kreis von Uhrenliebhabern präsentieren konnten, sondern auch, weil Juwelier Becker unser erster Konzessionär in Deutschland war und ein verlässlicher Partner seit vielen Jahren ist. Ein besonderes Dankeschön geht an das gesamte Team von Juwelier Becker für die hervorragende Organisation und das Engagement für Frederique Constant.“

Relevanz für den Fachhandel: Gerade die enge Verzahnung mit bestehenden Uhrencommunities und die aktive Einbindung der Marke machen den Unterschied. In einem kompetitiven Umfeld werden genau diese Formate zu einem entscheidenden Differenzierungsmerkmal.