Mit fünf Auszeichnungen bei „DIE BESTEN 2025“ und klarer Fachhandelsorientierung zeigt die Diamond Group, was Partnerschaft auf Augenhöhe bedeutet. Juweliere profitieren von persönlicher Betreuung, lagernder Premiumware, digitalen Tools und einem echten Gespür für den Markt. So funktioniert moderne Zusammenarbeit!

Im Rahmen des großen Branchenvotings „DIE BESTEN 2025 – Juweliere bewerten ihre Lieferanten“ wurde die Diamond Group gleich mehrfach ausgezeichnet, unter anderem als kulantester Lieferant, schnellster Lieferant und für ihre Kompetenz in den Kategorien Fine Jewelry, Farbedelsteinschmuck und Diamant-/Solitär-Schmuck. Laura Gertel, Referent CEO bei der Diamond Group spricht über die Erfolgsfaktoren, die Fachhändler besonders überzeugen.

„Wir denken wie Juweliere und handeln auch so“

„Bei uns finden Fachhändler wirklich alles: von 14-Karat-Schmuck bis hin zu High-End-Luxusstücken in 18 Karat oder Platin, alles mit natürlichen Diamanten und Farbedelsteinen“, so Laura Gertel. „Was uns besonders macht, ist das Komplettangebot, kombiniert mit persönlicher Betreuung.“ Die Diamond Group liefert direkt aus dem Lager, auch Solitärringe in sieben Diamantqualitäten, Größen 48 bis 60, meist binnen einer Woche. „Unsere Partner arbeiten direkt mit ihrem persönlichen Ansprechpartner, im Außendienst oder im stark besetzten Innendienstteam.“

Services mit Mehrwert

Ein weiterer Erfolgsfaktor ist der Online-Shop, der auch einen eigenen Diamant-Shop mit über 60.000 lagernden zertifizierten Steinen (vor allem GIA) integriert. „Juweliere können hier nicht nur bestellen, sondern auch Auswahlen für zehn Tage zusammenstellen, um mit Kunden zu arbeiten. Das gilt natürlich für Schmuck, nicht für lose Steine.“ Zudem stellt die Diamond Group dem Fachhandel Display-Materialien, Verpackungen, POS-Dekorationen und Zertifikate zur Verfügung. „Das ist Teil unseres Rundum-Servicegedankens, alles aus einer Hand, ohne Aufwand für den Juwelier.“

Premium-Edition als Erfolgsfaktor

Eine weitere Innovation ist die neue Premium-Edition, die 2024 gelauncht wurde. Mit hochwertigen Memoire-Ringen, Tennis-Armbändern und Colliers in herausragender Fertigungsqualität (ab 0,20 ct pro Stein, alle GIA-zertifiziert) bietet die Diamond Group eine attraktive Lösung für den wachstumsstarken Luxusschmuckmarkt – inklusive edler Boxen für die hochwertige Präsentation.

Doch neben allen Angeboten bleibt der persönliche Kontakt ein zentrales Anliegen. Die Diamond Group investiert gezielt in den Ausbau ihres Vertriebsnetzes, um auch in Zukunft eine flächendeckende Betreuung mit regelmäßigen Besuchen vor Ort zu garantieren. Diese Kombination aus digitaler Infrastruktur und persönlichem Support macht die Zusammenarbeit für Juweliere besonders effizient.

Exklusive Webshop-Partnerschaften

„Wir wissen, dass viele Juweliere online noch nicht da sind, wo sie sein wollen“, so Gertel. „Deshalb bieten wir ausgewählten Partnern die Möglichkeit, unseren Online-Shop als White-Label-Lösung unter eigenem Namen zu nutzen, ein echter Booster für die Onlinepräsenz.“

Ausblick 2025: Fancy-Cuts und neue Schmucklinien

„Fancy Cuts sind gefragt wie nie: Tropfen, Oval, Emerald. Wir bringen dieses Jahr neue Linien in die Premium-Edition, die genau diese Nachfrage bedienen. Parallel entwickeln wir auch im unteren Preissegment passende Kollektionen“, verrät Gertel. „Unser Anspruch bleibt: immer genau zuzuhören, Trends früh zu erkennen und unsere Partner ganzheitlich zu unterstützen.“