Watches of Switzerland stärkt Customer Experience weiter
Der britische Luxusuhrenhändler expandiert weiter: Mit Investments in eine noch stärkere Kundenbindung festigt er seine Position. Dabei setzt das Unternehmen...
ParcelLab
Das sind die 10 größten Fehler beim Versanderlebnis
ParcelLab, der Spezialist in Sachen Post-Purchase-Kommunikation, hat in einer Studie zusammengefasst, wo die größten Patzer während des Paketversands liegen.