
v.nr.: Mag. Doris Hummer, Wirtschaftskammer-Präsidentin OÖ mit Projektleiter Gerhard Nowak und Marketingleiterin Ingrid Kluge, die in Vertretung der Verbundgruppen-Zentrale der DIADORO Juweliere den Preis entgegennehmen durften, flankiert von Vertretern der Wirtschaftskammer OÖ. Foto: © Wilfried Skledar / Cityfoto
Online Award 2019: DIADORO erhält Silber für den innovativsten Webshop.
Am 14. November 2019 wurde in der Voestalpine Stahlwelt in Oberösterreichs Hauptstadt Linz in festlichem Rahmen der Online Award 2019 übergeben und aktive und innovative oberösterreichische Online-Händler vor den Vorhang geholt. Unter den knapp 70 Einreichungen konnte sich der DIADORO Gruppenwebshop diadoro.at in der Kategorie “Innovativste Idee” gegen eine Reihe großer Unternehmen erfolgreich durchsetzen und wurde mit verdientem “Silber” prämiert.
Die Verleihung des Preises erfolgte durch eine hochkarätige, aus namhaften ExpertInnen im Bereich des E-Commerce bestehenden Jury unter notarieller Aufsicht. Diese begründete ihre Entscheidung neben Übersichtlichkeit, Bedienerfreundlichkeit, Gestaltung und Zahlungsbedingungen mit der durchdachten technischen Verknüpfung der Läger aller DIADORO Juweliersbetriebe sowie der Einbindung einer eigenen Shop- Domain für jeden Mitgliedsbetrieb innerhalb des Gruppenwebshops mit Click & Collect- Funktion. Die in dieser Form einzigartige Webshop-Lösung unter Einbeziehung aller Mitgliedsbetriebe wurde dabei von der Juryvorsitzenden besonders hervorgehoben.


Über den Diadoro Onlineshop:
Eine der wesentlichen Besonderheiten ist, dass beim Diadoro Onlineshop die Anbindung der Warenläger aller 34 Mitgliedsbetriebe erfolgt. Dies bestätigt, dass ein gemeinsamer Wille unabhängiger Juweliere es möglich macht, sich gegenüber den großen Online-Plattformen behaupten zu können. Mittlerweile befinden sich über 20.000 verfügbare Artikel am Shop und täglich werden es mehr. Sowohl auf alle Online- und Offline-Kanäle abgestimmte und verschmelzende Marketing-Maßnahmen bieten den Kunden ein Maximum an Vorteilen. Die komplette Betreuung des Shops, Shop-Organisation und -Management, Zahlungsabwicklung und Kundenservice erfolgt in der verbundeigenen Zentrale. Der angeschlossene Mitgliedsbetrieb wird dadurch von jeglichem damit verbundenem Zeitaufwand entlastet. Einzig der Versand der bestellten Ware an den Endkunden verbleibt beim Juwelier. Das bietet zusätzliche Ertragschancen bei geringstmöglichem Einsatz.
Aktuelles Design, eine kundenfreundliche Benutzeroberfläche, hohe Übersichtlichkeit und einfache Menüführung machen das Online-Einkaufserlebnis bei DIADORO aus. Insbesondere die Möglichkeit, die aktuellsten Trends beim eigenen Lieblingsjuwelier bestellen und mittels Click & Collect auf Wunsch im Geschäft abholen und erst dort bezahlen zu können, ist ein besonderes Feature des Gruppenwebshops. Ist ein bestimmter Artikel beim persönlichen Lieblingsjuwelier derzeit nicht auf Lager, so kann dieser über den allgemeinen Gruppenwebshop bestellt werden. Dadurch wird die Zufriedenheit des Kunden erhöht und die Kundenbindung gestärkt.

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