123GOLD zeigt auf der INHORGENTA München, wie sich das Unternehmen strategisch weiterentwickelt. Geschäftsführerin und Inhaberin Cornelia Kohaupt hat uns berichtet, wie 123GOLD die Rolle als Systempartner für den Fachhandel ausbaut, welche Trends das Sortiment prägen und welche Neuerungen Partner am Messestand erwarten.

Klare Struktur für eine längere Kundenbeziehung

Für 2026 verfolgt 123GOLD das Ziel, Kunden über einen deutlich längeren Zeitraum zu begleiten. Der Markenname dient dabei bewusst als strategische Leitlinie. Die Eins steht für Verlobungsringe, die Zwei für Trauringe und die Drei für Schmuck. In den ersten beiden Segmenten sieht sich 123GOLD als klarer Spezialist. Gleichzeitig wird das Schmucksegment gezielt weiterentwickelt, um das Angebot sinnvoll zu ergänzen. Im Fokus stehen konfigurierbare Schmuckstücke, die innerhalb der bestehenden Kernkompetenz liegen. Sie werden einzeln gefertigt, sind schnell produzier sowie lieferbar und ermöglichen dem Partner attraktive Margen bei minimalem Lageraufwand. Ziel ist eine klare Allrounder-Positionierung, ohne die Spezialisierung zu verlieren.

Online und Offline als Einheit

Ein weiterer Schwerpunkt liegt auf der konsequenten Verzahnung von digitalen und stationären Touchpoints. Der geplante Relaunch der Website sowie die Weiterentwicklung des 123GOLD Konfigurators bilden dafür die technologische Basis. Kunden sollen unabhängig vom Einstiegspunkt ein einheitliches Marken- und Serviceerlebnis erhalten. Parallel treibt 123GOLD seine Expansion voran. Neben dem deutschsprachigen Raum stehen die Niederlande im Fokus, perspektivisch auch weitere internationale Märkte.

„Ring der Stars“ der Marke Steinberg – moderne, mutige Designs mit einem Lab-Grown-Diamanten, die luxuriöse Ausstrahlung mit zeitgemäßem Anspruch verbinden. Ein entsprechendes Modell entwickelte sich in den vergangenen Wochen zu einem echten Bestseller im dreistelligen Verkaufsbereich. // Tennisarmband mit Lab-Grown-Diamanten // Ringmodell „Morning Glow” der Marke acredo. Dieses Trauringdesign wurde sowohl als Verlobungsring also auch in weiteren Schmuckstücken weiterentwickelt. © 123GOLD

Trends 2026 aus Sicht von 123GOLD

Im Trauringsegment erwartet das Unternehmen einen anhaltenden Platin Trend sowie eine wachsende Nachfrage nach schlichten Ringdesigns mit modernen Oberflächen. Im Bereich Verlobungsringe und Schmuck gewinnen LAB Diamanten weiter an Bedeutung. Gefragt sind unterschiedliche Größen und Schliffarten, die sich flexibel konfigurieren lassen und neue Zielgruppen ansprechen.

Neuheiten entlang des 123GOLD Systems

Die aktuellen Entwicklungen orientieren sich konsequent an den zentralen Säulen des 123GOLD Vertriebssystems. Im Marketing wird der Content Ausbau weiter forciert. Neben Google und Meta rücken neue Kanäle wie TikTok und YouTube stärker in den Fokus. Ergänzend arbeitet 123GOLD gezielt an Inhalten für KI basierte Suchsysteme, um auch dort sichtbar zu bleiben. Auf technologischer Ebene wird der Konfigurator weiter ausgebaut. Die Integration der E Signatur ist ein weiterer Schritt in Richtung papierloser Filialen. Gleichzeitig werden CRM und Newsletter Systeme weiterentwickelt und die Website entlang der Customer Journey optimiert.

Auch 2025 blieben klassische Ringe in Goldtönen Bestseller, parallel wurden aber auch gezielte Aktionen zur Positionierung von Platin als attraktive Alternative aktiviert. © 123GOLD

Vertrieb, Schulung und Partnersupport

Im Vertrieb setzt 123GOLD auf einen neu strukturierten Verkaufsprozess. Dieser wird durch Präsenztrainings und die neue Online Akademie WECADEMY begleitet. Schulungen finden in unterschiedlichen Formaten statt und sollen die Umsetzung im Alltag erleichtern. Parallel wird das Team im Außen und Innendienst erweitert, um den Partnersupport schneller, transparenter und effizienter zu gestalten.

Produktstrategie und Markenarchitektur

Auf Produktseite arbeitet 123GOLD eng mit seinen Partnermanufakturen zusammen, um Trends frühzeitig zu erkennen. Für 2026 sind mehrere Produktlaunches geplant, die gezielt Markt Lücken adressieren und neue Impulse setzen sollen. Gleichzeitig entwickelt sich 123GOLD zunehmend zur Dachmarke. Als Lifestyle Marke und House of Brands bündelt das Unternehmen exklusive Produktmarken wie acredo, Steinberg oder Merii unter einem System. Für Endkunden entsteht dadurch eine klare Zuordnung von Produktkompetenzen. Für Partner bietet das Modell den Vorteil, mit einem integrierten System unterschiedliche Marken und Produkttypen effizient abzudecken.

All diese Highlights werden im Rahmen der INHORGENTA 2026 vorgestellt und gemeinsam mit der Community im Rahmen des 123GOLD Symposiums gefeiert.