Der Fachhandel steht vor einer bekannten Herausforderung: Gute Mitarbeiter werden gebraucht, branchenspezifisches Wissen ist jedoch nicht kurzfristig verfügbar. Darauf reagieren die Branchenverbände nun mit einem neuen Weiterbildungsangebot. Der Handelsverband Juweliere, der Bundesverband Schmuck, Uhren, Silberwaren und verwandte Industrien, der Bundesverband der Edelstein- und Diamantindustrie sowie die Deutsche Gemmologische Gesellschaft starten das Basisseminar „Schmuck, Edelsteine, Uhren“.

Das Angebot richtet sich vor allem an Neu- und Quereinsteiger im Verkauf. Ziel ist es, branchenfremde Kräfte kompakt an zentrale Produktbereiche heranzuführen und ihnen ein belastbares Grundverständnis für Beratung und Verkauf zu vermitteln. Das ist natürlich auch wirtschaftlich relevant, weil qualifizierte Beratung im Geschäft weiterhin ein entscheidender Faktor für Abschlussquote, Vertrauen und Kundenbindung bleibt.

„Es ist uns wichtig, den Teilnehmern einen fundierten Einblick in die drei Branchenbereiche zu geben und ein solides Basiswissen zu vermitteln“, sagt Dr. Tom Stephan, Geschäftsführer und Leiter des Ausbildungszentrums der Deutschen Gemmologischen Gesellschaft.

Praxisnahe Referenten aus Gemmologie, Uhren und Schmuck

Das Seminar ist als einwöchiges Schnellstarterprogramm konzipiert. Die Inhalte decken die Bereiche Schmuck, Edelsteine, Diamanten, Perlen und Uhren ab. Der Themenbereich Schmuck umfasst eineinhalb Tage, Edelsteine, Diamanten und Perlen zwei Tage, Uhren einen Tag. Damit wird ein breites Grundgerüst geschaffen, das besonders im Verkaufsalltag schnell nutzbar sein soll.

Die Referenten kommen aus der Praxis und aus der Ausbildung. Für die Deutsche Gemmologische Gesellschaft wirken Dr. Tom Stephan und Christine Matter mit. Christine Matter ist langjährige Lehrgangsleiterin im Bereich Edelsteine. Den Bereich Uhren übernimmt Johannes Imhof, Uhrmachermeister. Den Bereich Schmuck begleitet Guido Stegmann, Goldschmiedemeister.

Termine und Gebühren

Die ersten beiden Seminarwochen finden alternativ vom 12. bis 16. Oktober 2026 oder vom 9. bis 13. November 2026 in Idar-Oberstein statt. Interessenten können sich ab sofort anmelden. Die Teilnehmerzahlen sind begrenzt.

Die Seminargebühr beträgt 720 Euro für Nicht-Mitglieder. Mitglieder der beteiligten Verbände und der DGemG zahlen 690 Euro. Für Mitglieder im Handelsverband Juweliere gibt es zusätzlich einen BVJ-Zuschuss von 50 Euro, wodurch sich die Gebühr auf 640 Euro reduziert.

Schnellstarterprogramm für neue Mitarbeiter

Für den Fachhandel entsteht damit ein praxisnahes Instrument zur Personalentwicklung. Betriebe, die neue Verkaufskräfte rasch einsetzen möchten, erhalten eine strukturierte Grundlage. Das Seminar ersetzt keine langjährige Erfahrung, kann aber helfen, Beratungssicherheit schneller aufzubauen und typische Wissenslücken am POS zu reduzieren.

Die Branche versucht, Ausbildung, Handel und Industrie stärker zu verzahnen. Bereits bei der Schulungsreihe „Synthetische Diamanten erkennen“ arbeiten die Partnerorganisationen zusammen. Das neue Basisseminar setzt diese Kooperation fort und erweitert sie um ein breiteres Fundament für den Verkauf.

Anmeldung und Informationen gibt es über die DGemG sowie per E-Mail an seminar@dgemg.com.