Bernd Wolf unterstützt den Fachhandel mit kostenlosen Weihnachtsprospekten und empfiehlt gezielte Marketingmaßnahmen – auch über verschiedene Kanäle. Prospekte, Post und auch der Social-Media-Einsatz sollten für jeden guten Juwelier auf dem Programm stehen. Ein frühzeitiges Ordern und auch Nachbestellen der Bestseller sind ebenfalls ein Muss und elementar für den Erfolg zu Weihnachten.

Gezielte Marketing-Maßnahmen über verschiedene Kanäle

BLICKPUNKT JUWELIER: Wie lief das Jahr 2023?

BERND WOLF: Wir konnten in diesem Jahr unser ERP-System erfolgreich umstellen. Dies war eine der größten Herausforderungen für unsere Manufaktur und das Team in unserer Unternehmensgeschichte. Nachdem die Arbeiten nun weitgehend abgeschlossen sind, können wir jetzt ein neues Kapitel aufschlagen für die perfekte Unterstützung unserer Händler. Wir bieten neue Optionen für die optimale Verknüpfung von stationärem und Online-Handel für jeden unserer Juweliere. Alle Händler können jetzt noch einfacher unser gesamtes Sortiment mit mehr als 1.000 Schmuckstücken im Geschäft verkaufen, über ihren persönlichen BERND WOLF Partnershop.

Unser neuer Flagshipstore in Freiburg ist ein Meilenstein für unsere Auffassung von Future Retail mit Community Table, Popup Partnern und Integration des Partnershops in den Verkauf. Er begeistert Endverbraucher und Händler gleichermaßen.

Eine Herausforderung ist für uns die Mitarbeitersuche. In der Goldschmiede sind wir glücklicherweise exzellent aufgestellt, mit unserem großartigen Team und unseren drei talentierten Auszubildenden. In der Verwaltung ist es eine Herausforderung, insbesondere nachdem die Pharma- und Medizinbranchen Freiburg als Top-Standort entdeckt haben. So ist Human Resourcing zur Chefsache geworden. Wir konnten einige neue nette und qualifizierte Mitarbeiter gewinnen, die perfekt in unsere Familienunternehmen passen, aber die Mitarbeitersuche ist sicherlich nicht nur für uns eine der größten Herausforderungen unserer Zeit. Auch an dieser Stelle – es lohnt sich unsere Job Seite anzuschauen.

BPJ: Welche Maßnahmen sollte der Fachhandel Ihrer Meinung nach noch ergreifen, damit es ein erfolgreiches Jahresende wird?

BERND WOLF: Wir empfehlen gezielte Marketing-Maßnahmen über verschiedene Kanäle. Das beginnt mit dem Streuen eines Weihnachtsprospekts, geht über Postwurfaktionen bis hin zu Social Media Aktionen und Kundenevents. Der perfekte Auftritt am Point of Sale mit einer gelungenen Inszenierung konzentriert auf die wichtigsten Marken ist dabei aber das A und O. Damit verbunden ist das frühzeitige Ordern und Nachbestellen der Bestseller in ausreichendem Umfang elementar für den Erfolg.

Wir können aus der Erfahrung in unseren Stores nur empfehlen, für die Kunden besondere Erlebnisse im Einzelhandel zu schaffen. In allen Bereichen erhalten Händler von uns individuellen Support, auch kurzfristig und auf Wunsch maßgeschneidert mit eigenem BERND WOLF Bereich und Blattgoldoptik, auch im Schaufenster.

BPJ: Haben Sie ein besonderes Angebot zum Jahresende für den Fachhandel? 

BERND WOLF: Unsere Händler erhalten von uns gratis Weihnachtsprospekte, können aus sechs verschiedenen Maxikarten für Postwurfaktionen und Mailings ihre Favoriten auswählen, sowie mit individuellen Textbausteinen unseres herbstlichen und weihnachtlichen Social Media Service einfach und effizient nutzen.

Weihnachtsgeschenke von Bernd Wolf

Ohrschmuck Verinias: Ohrschmuck aus Sterlingsilber, 24 Karat goldplattiert, mit Turmalin. // Ohrschmuck Spiranna: Ohrhänger aus Sterlingsilber, 24 Karat goldplattiert, mit Süßwasserperle. 

Collier Castigliano: Collier aus Sterlingsilber, 24 Karat goldplattiert, mit Lapislazuli. // Armreif Selma: Armreif aus Sterlingsilber, 24 Karat goldplattiert, mit Zirkonia.

Halskette Swingaround: Halskette aus Sterlingsilber, 24 Karat goldplattiert, mit Zirkonia. // Anhänger Sun and Moon: Anhänger aus Sterlingsilber, 24 Karat goldplattiert, mit Zirkonia.