Farbe zieht an, Kompetenz verkauft: Alexandre Hahn über Farbedelsteine

Alexandre Hahn sieht im Fachhandel großes Potenzial für Farbedelsteine. © PH. Hahn Söhne KG

Alexandre Hahn sieht in Farbedelsteinen ein großes Potenzial für den Fachhandel. Für ihn entscheiden vor allem zwei Faktoren darüber, wie Kunden diese Steine wahrnehmen: Emotion und Kompetenz. Denn Farbedelsteine wirken nicht nur über ihren materiellen Wert, sondern vor allem über Farbe, Charakter und persönliche Anziehungskraft.



„Farbedelsteine sind lange stark unterbewertet worden“, sagt Alexandre Hahn. Gleichzeitig betont er, dass der Zugang zu diesen Steinen häufig zuerst emotional entsteht: „Ein Farbedelstein spricht dich emotional an in erster Linie.“

Farbe erzeugt Aufmerksamkeit

Farbedelsteine werden oft aus einem spontanen Impuls heraus wahrgenommen. Ein intensiver Farbton, ein ungewöhnlicher Schliff oder eine besondere Strahlkraft können Kunden unmittelbar ansprechen. Genau darin liegt ihre Stärke im Verkauf.

Anders als bei vielen klassischen Schmuckprodukten steht nicht immer sofort die technische Bewertung im Vordergrund. Der erste Kontakt entsteht häufig über die Wirkung des Steins. Erst danach folgen Fragen zu Herkunft, Qualität, Behandlung und Preis.

Für ihn entscheiden Emotion und Kompetenz darüber, wie Kunden diese Steine wahrnehmen und bewerten. © PH. Hahn Söhne KG

Kompetenz verändert die Wahrnehmung

Für Alexandre Hahn reicht Emotion allein jedoch nicht aus. Gerade weil Farbedelsteine so unterschiedlich sind, braucht es Kompetenz im Verkaufsgespräch. Kunden wollen verstehen, warum ein Stein besonders ist, welche Eigenschaften ihn wertvoll machen und weshalb sich Preise stark unterscheiden können.

Hier wird der Juwelier zum entscheidenden Vermittler. Er erklärt, ob ein Stein behandelt oder unbehandelt ist. Er ordnet Herkunft und Seltenheit ein. Er macht verständlich, warum ein bestimmter Farbedelstein mehr Aufmerksamkeit verdient als ein anderer.

Ein unterschätztes Feld für Juweliere

Im Fachhandel liegt bei Farbedelsteinen noch viel ungenutztes Potenzial. Sie bieten die Möglichkeit, sich nicht nur über bekannte Marken oder klassische Diamantthemen zu differenzieren, sondern über Beratung, Individualität und besondere Farbwelten.

Gerade außergewöhnliche Steine, seltene Herkunftsregionen und individuelle Schmuckstücke können Kunden emotional ansprechen und gleichzeitig die Kompetenz des Juweliers sichtbar machen. Wer Farbedelsteine richtig erklärt, verkauft nicht nur ein Schmuckstück. Er vermittelt Wert, Besonderheit und Vertrauen.

Alexandre Hahns Blick auf den Markt zeigt: Farbedelsteine sind mehr als ein Trendthema. Sie können zu einem wichtigen Beratungsfeld für den Fachhandel werden. Voraussetzung ist jedoch, dass Juweliere die emotionale Kraft dieser Steine mit fachlicher Sicherheit verbinden.

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